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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Oberkirch 01.05.2023 VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich IT und Digitalisierung an unserem Stammsitz in Oberkirch zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im First-Level-Support.
Wir bieten
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - am besten direkt online!
koehlerpaper.com/karriere
Ihre Stärken
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fachwissen über Microsoft-Produkte wie Betriebssysteme und Anwendungssoftware
- Fortgeschrittene Hardware- und Netzwerkkenntnisse
- Englischkenntnisse
Ihre Aufgaben
IHRE AUFGABEN:
- Betreuung der Hotline und Support bei Hard- und Softwareproblemen
- Aufnahme von Fehlern und Problemmeldungen der User mittels "HelpDesk"-Software
- Verwaltung der Wissensdatenbank (Problemlösungen)
- Eigenständige Behebung der durch die User gemeldeten Fehler
- Logistik und Verwaltung von Hard- und Software sowie Konzeption, Beratung, Test und Beschaffung
- Betreuung und Ausarbeitung von Projekten
Interessenten melden sich bitte bei:
Vanessa Werner– Personalreferentin, Telefon 07802 81-4695 oder Andrea Wolber – Sachbearbeiterin Personalberatung und Betreuung, Telefon 07802 81-4540
Questions?
Your contact person in case of questions:
Frau Vanessa Werner
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